Prendre la parole en public ou en face-à-face avec impact

En résumé

• Formation certifiante RS7622 « Prendre la parole en public ou en face-à-face avec impact », certification délivrée par Pollen Conseil.
• 14 heures, 100 % à distance en synchrone : 4 classes virtuelles de 3 h 30 animées en direct, de 1 à 6 participants.
• Tarif : 1 650 € net de taxe — organisme certifié Qualiopi (Gobitwin, SIRET 799 369 657 00025).
• Pour qui : toute personne amenée à communiquer fréquemment à l’oral dans un cadre professionnel (réunion, entretien, négociation, conférence, visioconférence).
• À la fin : vous savez mobiliser votre corps et votre voix, structurer et illustrer votre intervention, traiter les objections et prendre la parole à distance, et vous êtes prêt à passer la certification.

Résultats attendus

Cette formation vise à la remise de la certification RS7622 "Prendre la parole en public ou en face-à-face avec impact" délivrée par Pollen Conseil et enregistrée au Répertoire Spécifique par la décision de la commission de la certification professionnelle de France Compétences du 26/06/2026.

Objectifs de la formation

À l’issue de la formation, le participant sera capable de :

• C1 : adopter une posture ancrée, debout ou assise, une gestuelle ouverte et un regard individualisé d’au moins 2 secondes vers chaque interlocuteur, en réunion, en face-à-face ou en conférence.
• C2 : énoncer un message audible par tous les publics, y compris les personnes en situation de handicap, avec au moins 2 variations de débit, des pauses d’au moins 2 secondes et une respiration régulière, sans manifestation vocale de stress.
• C3 : construire une intervention dont l’introduction annonce le contexte, l’objectif et le plan, en choisissant parmi 6 plans celui qui sert son objectif, et dont la conclusion reprend l’objectif et les points essentiels.
• C4 : intégrer à son intervention au moins 3 techniques d’illustration et 3 types d’arguments adaptés au profil de ses interlocuteurs.
• C5 : traiter une objection avec la technique adaptée à son type (non sincère, sincère non fondée, sincère fondée), en pratiquant l’écoute active et sans perdre le fil de son intervention.
• C6 : régler les paramètres d’une prise de parole à distance (posture, regard caméra, éclairage, cadrage, décor) et animer une visioconférence avec au moins 2 outils d’interaction.

Programme détaillé

• Positionnement et prise de parole diagnostic (30 min) : Présentation d’un sujet professionnel en 2 minutes, observée et filmée ; Auto-évaluation sur la grille C1–C2 et formulation de ses objectifs de progrès
• Le corps au service du discours (1 h 30) : Ancrage debout : pieds parallèles, écartés de la largeur des hanches, épaules relâchées, sans déplacement au moins la moitié du temps ; Ancrage assis : épaules relâchées, dos en appui sur le dossier ; Gestuelle : gestes déictiques, iconiques et métaphoriques ; gestes à éviter (bras croisés devant ou derrière) ; Regard périphérique et individualisé : 2 secondes par interlocuteur, se détacher de ses notes, viser le fond de la salle en conférence ; Sourire et visage relâché ; Adapter sa présence physique à la réunion, au face-à-face et à la conférence : entrée en scène, déplacements, sortie
• La voix et la respiration (1 h 15) : Respiration abdominale et libération des espaces respiratoires ; Volume, articulation (joues, lèvres, langue) et résonance ; Varier son débit : accélérer, ralentir ; le pouvoir du silence et des pauses d’au moins 2 secondes ; éliminer les hésitations ; Se faire comprendre de tous, dont les personnes malentendantes : visage visible, articulation marquée, débit maîtrisé
• Gérer son stress (15 min) : Reconnaître les manifestations vocales du stress ; Cohérence cardiaque et routine de préparation avant une intervention

Mise en pratique : Exercices d’ancrage et de regard en groupe, lecture d’un texte avec variations de débit et pauses, second passage filmé de 2 minutes.

Évaluation formative : Grille d’observation C1–C2 renseignée par le formateur et par les pairs ; comparaison des deux passages.

• Cadrer son intervention (30 min) : Distinguer objectif, moyen et idée directrice ; analyser le contexte et l’auditoire ; Introduction : annoncer le contexte, l’objectif ou la problématique, le plan ; Conclusion : reprendre l’objectif et les points essentiels, formuler un appel à l’action
• Choisir le plan adapté à son objectif (1 h 15) : Plan chronologique : motiver un passage à l’action ; Plan dialectique (thèse, antithèse, synthèse) : susciter un débat ou faire prendre une décision ; Plan comparatif : évaluer différentes options ; Plan de Laswell : informer ou transmettre une directive ; Plan thématique : susciter la réflexion ou l’émergence d’idées ; Plan analytique : approfondir un sujet
• Illustrer pour captiver (45 min) : Chiffre, métaphore, fait d’actualité, image, comparaison, anecdote et storytelling, citation, proverbe, anaphore, hyperbole, personnification ; Choisir et placer au moins 3 illustrations différentes dans son message
• Argumenter pour convaincre (1 h) : Convaincre et persuader : raison et émotion ; Arguments orientés Hommes, Faits, Méthodes et Concepts selon le profil de l’interlocuteur ; Combiner au moins 3 types d’arguments

Mise en pratique : Chaque participant construit puis présente une intervention de 5 minutes sur un cas professionnel (réunion d’équipe, soutenance, comité de projet), d’abord avec un plan, puis avec un second plan adapté à un autre objectif.

Évaluation formative : Grille d’observation C3–C4 et check-list plan, illustrations et arguments.

• Pratiquer l’écoute active (45 min) : Se taire pendant la question, garder le visage relâché, reformuler, questionner ; Synchronisation et calibration de l’interlocuteur ; Adapter son langage à chaque interlocuteur, dont les personnes en situation de handicap : phrases courtes, reformulation, vérification de la compréhension
• Identifier le type d’objection (30 min) : Objection non sincère, sincère non fondée, sincère fondée ; Repérer les signaux verbaux et non verbaux
• Traiter l’objection avec la bonne technique (1 h) : Objection non sincère : silence, diversion ou questionnement ; Objection sincère non fondée : « oui, et… » ou report ; Objection sincère fondée : compensation ou boomerang ; Faire face à l’agressivité et préserver le déroulé de son intervention
• Mises en situation (1 h 15) : Face-à-face : négociation, entretien annuel, entretien de recrutement ; Réunion d’équipe et soutenance de projet, avec objections préparées par le formateur

Mise en pratique : Jeux de rôle en sous-salles puis en plénière, chaque participant traitant au moins une objection de chaque type.

Évaluation formative : Grille d’observation C5 et débrief individuel.

• Régler son environnement technique (45 min) : Éclairage de face, décor sobre, environnement calme, vêtements unis ; Cadrage en plan journalistique, son et micro ; Test et correction de son installation en direct
• S’exprimer face caméra (30 min) : Posture droite, dos en appui sur le dossier ; Amplitude de la gestuelle adaptée au cadre ; Regard vers la webcam
• Animer une visioconférence interactive (30 min) : Chat, quiz, sous-salles, tableau blanc virtuel, partage d’écran, visuels et vidéos ; Atelier : animer 3 minutes en mobilisant au moins 2 outils
• Questionnaire d’entraînement C6 (15 min) : 10 questions, seuil de réussite 6/10, correction commentée
• Examen blanc (1 h 30) : Dans les conditions de l’épreuve 1 : préparation d’un cas professionnel en 45 minutes, puis présentation orale de 7 minutes par participant, dont 2 minutes de gestion des objections ; Évaluation sur les grilles du référentiel, retour individuel et plan de progrès

Mise en pratique : Animation d’une séquence en visioconférence et examen blanc complet.

Évaluation formative : Résultat du questionnaire C6 et grille d’examen blanc C1–C5.

Prérequis

La certification s'adresse à toute personne amenée à communiquer fréquemment à l'oral dans un cadre professionnel (entretien, réunion, prise de parole en public, face caméra ...) et maîtrisant les bases de l'utilisation d'un PC et d'un outil de visioconférence.

Disposer d’un ordinateur équipé d’une webcam, d’un micro et d’une connexion internet stable.

Méthodes pédagogiques

• Pédagogie active : chaque apport est suivi d’un exercice et d’une mise en situation, pour environ 70 % du temps en pratique.
• Mises en situation filmées ou observées en direct, débriefées avec les grilles d’évaluation du référentiel RS7622.
• Cas pratiques tirés des situations professionnelles des participants : réunion d’équipe, comité de projet, soutenance commerciale, négociation, entretien, conférence, visioconférence.
• Supports remis : fiches de synthèse par compétence, fiche des 6 plans, check-list de la prise de parole à distance, grilles d’auto-évaluation.

Moyens techniques et encadrement

• Classes virtuelles sur un outil de visioconférence (lien transmis avec la convocation), avec partage d’écran, chat, sondages, sous-salles et tableau blanc.
• Plateforme preuva.fr pour l’accès aux supports, aux questionnaires et aux évaluations.
• Intervenant expert en prise de parole en public, techniques vocales et communication professionnelle, sélectionné et suivi par Gobitwin.

Modalités d’évaluation

Elles sont constituées de 2 épreuves :

• Épreuve 1 évaluant les compétences 1 à 5 : Mise en situation professionnelle simulée et présentation orale de 7 minutes dont 2 minutes de gestion des objections (45 minutes de préparation).
• Épreuve 2 évaluant la compétence 6 : Questionnaire d'évaluation des acquis en ligne d'une durée de 10 minutes.

Pour valider la certification, le candidat doit valider les 6 compétences.

Pendant la formation

• Questionnaire de positionnement et prise de parole diagnostic de 2 minutes, évaluée sur la grille du référentiel.
• Grilles d’observation par compétence, renseignées à chaque mise en situation.
• Questionnaire d’entraînement à l’épreuve 2 (10 questions, correction commentée).
• Examen blanc dans les conditions de l’épreuve 1, avec retour individuel et plan de progrès.

Aménagements prévus par le certificateur en cas de handicap : adaptation des critères liés à la gestuelle et au regard, lecture et saisie du questionnaire par un accompagnant, temps supplémentaire, prise en compte d’un handicap auditif dans l’évaluation de la compétence 5.

Modalités d’accès

Financement par le CPF

Cette formation prépare à une certification enregistrée au Répertoire spécifique (RS7622), éligible au Compte Personnel de Formation (CPF). Pour vous inscrire, suivez ces 4 étapes :

1. Demandez un devis sur Mon Compte Formation en recherchant notre formation par son intitulé ou son code RS (RS7622).
2. Passez un entretien de positionnement (30 min, en visioconférence) afin de valider l’adéquation de la formation avec votre projet professionnel et vérifier vos prérequis.
3. Fournissez les pièces demandées (pièce d’identité, justificatifs de statut) dans les 5 jours suivant l’entretien.
4. Validez le devis sur Mon Compte Formation. La formation débutera au plus tôt 14 jours après cette validation, conformément au délai légal de rétractation.

La formation peut aussi être financée par l’entreprise, un opérateur de compétences (OPCO) ou à titre personnel.

💬 Une question ? Contactez-nous à formation@gobitwin.com ou au 06 44 64 39 95. Nous vous répondons sous 48h.

Délai d’accès

14 jours.

Indicateurs de résultats

Nouvelle formation : les taux de satisfaction, d’abandon et de réussite à la certification seront publiés à l’issue des premières sessions.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Gobitwin s’engage à étudier toute demande d’aménagement pédagogique pour les personnes en situation de handicap. Le candidat peut contacter le référent handicap pour adapter les modalités d’accès, d’accompagnement et d’évaluation. Les modalités pédagogiques et les conditions de passage de l’examen peuvent être adaptées après étude de la demande.

Référent pédagogique : Étienne Grange — 06 44 64 39 95 — formation@gobitwin.com

Référent handicap : Étienne Grange — 06 44 64 39 95 — formation@gobitwin.com

Mentions réglementaires

Cette action de formation est susceptible d’être financée par des fonds publics (Compte Personnel de Formation – CPF). Elle est soumise à des engagements et des règles d’éligibilité définis par la réglementation en vigueur. Consulter la réglementation applicable

Organisme de formation responsable : GoBitwin – SIRET 79936965700025 – Organisme de formation déclaré sous le numéro d’activité 11756121875 auprès du Préfet de la Région Île-de-France. Certification : RS7622, délivrée par Pollen Conseil.

Cette formation professionnelle de par son caractère certifiant peut être prise en charge par le CPF. Toute action ne rentrant pas dans le cadre de l’article L6313-1 du code du travail ne rentre pas dans ce dispositif de prise en charge.

Conformément au décret n° 2026-233 du 30 mars 2026 portant application de l’article 5 de la loi n° 2023-451 du 9 juin 2023.