Travailler en équipe à l'aide d'outils collaboratifs en ligne (ICDL)

En résumé

• Formation certifiante RS7527 « ICDL - Travailler en équipe à l'aide d'outils collaboratifs en ligne », certification délivrée par la Fondation ICDL.
• 14 heures, à distance : classe virtuelle et e-learning.
• Éligible au Compte Personnel de Formation (CPF).
• Tarif : 1 500 € net de taxe — organisme certifié Qualiopi (Gobitwin, SIRET 799 369 657 00025).
• Pour qui : toute personne qui travaille, ou va travailler, dans un environnement hybride où les échanges passent par une plateforme collaborative en ligne.

Face à la généralisation du travail hybride, des réunions à distance et des suites bureautiques en cloud, la maîtrise des outils collaboratifs en ligne est devenue incontournable dans la majorité des métiers, sans en constituer le cœur de compétences.

La formation structure et valorise les usages clés des environnements collaboratifs : gestion d'agendas et de tâches partagés, organisation de réunions et de webinaires, co-édition de documents, paramétrage des droits d'accès, utilisation d'espaces de stockage communs ou de tableaux blancs numériques.

Elle donne une vision claire et transférable des usages collaboratifs, indépendamment de la suite logicielle, afin de renforcer l'employabilité, l'efficacité collective, la productivité et l'inclusion dans des environnements de travail de plus en plus dématérialisés.

Objectifs de la formation

En fin de formation, l'apprenant sera en mesure de :

• Appréhender les notions relatives à l'utilisation de plateformes et aux outils collaboratifs.
• Gérer les calendriers et les tâches pour améliorer la coordination et l'efficacité de l'équipe.
• Utiliser des outils collaboratifs appropriés pour communiquer par le biais de conversations, de réunions et de webinaires.
• Utiliser des outils collaboratifs appropriés pour stocker et partager des informations, générer des idées et des résultats.

Programme détaillé

• Concepts clés des outils collaboratifs et leur rôle dans le travail d'équipe : calendrier partagé, gestion des tâches, amélioration de la communication et de la coordination, optimisation de la production.
• Accès à une plateforme collaborative depuis différents terminaux ; caractéristiques (communication unifiée et collaborative, intégration d'applications, espace dédié).
• Paramétrage des options : affichage, langues, confidentialité, notifications, autorisations.
• Applications intégrées : constitution d'une équipe, communications, bilans d'activité, calendrier ; personnalisation (ajouter, épingler, désinscrire, désinstaller).
• Créer une équipe ; ajouter et supprimer des membres, des invités, des canaux.
• Conditions d'utilisation : usage des données par la plateforme, rapports d'activité, fonction d'aide, état des mises à jour.

• Agenda partagé : options de visualisation des évènements et des dates ; afficher les détails, modifier, supprimer un évènement ou une série ; assistant de programmation.
• Partager ou annuler le partage d'un calendrier ; autoriser la consultation, la modification d'un calendrier partagé.
• Gestion des tâches : créer et attribuer une tâche ; priorité, date d'échéance, durée ; modifier, supprimer, déplacer ; mettre à jour et afficher le statut dans un calendrier des tâches.

• Communication synchrone et asynchrone ; one-to-one, conversation de groupe (courriel, SMS, chat, VoIP, vidéo) ; paramètres audio et vidéo ; pièce jointe, émoticône ; sauvegarder et ouvrir un message.
• Réunions : réunion instantanée, ponctuelle, récurrente ; invitations et réponses (message, accepter, peut-être, refuser) ; annulation ; rappels ; participation (audio/vidéo, lever la main, partage d'écran ou de fenêtre, contrôle) ; rôles et autorisations de l'organisateur ; notes pendant et après la réunion.
• Webinaires : programmation et invitations, options d'accès, lien, mot de passe, salle d'attente, changement de nom, chat ; annulation et notification ; paramètres de l'hôte (arrière-plan, sourdine, partage de présentation, fin du webinaire) ; participation (chat, Q&R) ; information des participants en cas d'enregistrement, enregistrer et partager un enregistrement.

• Stockage en ligne : accès via un service d'hébergement ou une plateforme collaborative ; mise en ligne et téléchargement de fichiers ; limites (taille, capacité) ; partage (liens, accès en lecture, modification des accès).

Prérequis

Aucun diplôme ni niveau d'études n'est exigé pour entrer en formation. La certification est ouverte à tout public.

Il est en revanche nécessaire de disposer des bases suivantes :

• savoir utiliser un ordinateur et son système d'exploitation : souris, clavier, fenêtres, gestion élémentaire des fichiers et des dossiers ;
• savoir naviguer sur Internet et utiliser une messagerie électronique (envoyer un message, joindre un fichier) ;
• lire et écrire le français, l'examen étant proposé sous forme de questions écrites et de copies d'écran à interpréter.

Aucune connaissance préalable d'une suite collaborative particulière n'est requise : la formation part des concepts et des usages, puis les illustre sur un environnement collaboratif.

Conditions matérielles : disposer d'un ordinateur équipé d'un micro et d'une caméra, d'une connexion Internet stable et d'un accès à une plateforme collaborative en ligne pour réaliser les mises en situation. Pour les sessions à distance, un navigateur à jour est nécessaire.

Vérification des prérequis : un échange préalable à l'inscription (entretien téléphonique ou visioconférence), complété le cas échéant par un questionnaire de positionnement, permet de confirmer l'aisance numérique du candidat, de valider l'adéquation entre le parcours et son projet, et d'ajuster le rythme de la formation. Ce point permet également d'identifier les besoins d'aménagement liés à une situation de handicap, en amont de la formation comme pour le passage de l'examen.

Public concerné

Cette formation s'adresse à toute personne qui travaille, ou va travailler, dans un environnement hybride où les échanges passent par une plateforme collaborative en ligne.

Métiers et situations concernés :

• Assistants administratifs, assistants de direction, secrétaires : gestion d'agendas partagés, organisation de réunions, suivi de tâches pour une équipe.
• Chargés de projet, coordinateurs, responsables d'équipe : répartition et suivi des tâches, animation de réunions récurrentes, partage de documents de travail.
• Collaborateurs des fonctions support (RH, comptabilité, qualité, achats, communication) amenés à coéditer des documents et à gérer des droits d'accès.
• Commerciaux, consultants, formateurs et intervenants qui animent des réunions à distance ou des webinaires et partagent des contenus avec des interlocuteurs externes.
• Salariés en télétravail ou en travail hybride, agents du secteur public, personnes en reconversion ou en recherche d'emploi souhaitant attester de compétences numériques transversales.

Niveau de départ : aucun prérequis de diplôme. Il est attendu une pratique courante de l'ordinateur et d'Internet (navigateur, messagerie, gestion de fichiers et de dossiers). La formation convient aux personnes qui utilisent déjà une plateforme collaborative sans en maîtriser l'ensemble des fonctions, comme à celles qui débutent sur ces outils et doivent s'y adapter rapidement à la suite d'un changement d'organisation, d'un poste ou d'un employeur.

La certification étant indépendante d'une suite logicielle particulière, le parcours est adapté quel que soit l'environnement collaboratif utilisé dans l'entreprise.

Méthodes pédagogiques

La formation se déroule en présentiel ou à distance en classe virtuelle et en e-learning, selon la modalité retenue avec l'organisme. Le volume horaire est identique dans les deux cas.

L'approche est active : apports structurés courts, démonstrations commentées par le formateur, puis mise en pratique immédiate sur poste. Les exercices reprennent des situations professionnelles courantes : créer une équipe et ses canaux, partager un agenda, attribuer des tâches avec priorité et échéance, organiser une réunion ou un webinaire, déposer et partager des fichiers en coédition. Les notions sont présentées de façon transférable, afin de rester applicables quelle que soit la suite collaborative utilisée dans l'entreprise.

Supports et ressources

Chaque participant dispose d'un support de cours reprenant les quatre modules du référentiel, de fiches de synthèse et des énoncés d'exercices. Des tests d'entraînement reproduisant le format de l'examen (questions Hotspot, 2Qx2Q et 4QV sur copies d'écran) sont réalisés en cours de parcours et commentés en groupe, afin d'identifier les points à consolider avant le passage de la certification.

Moyens techniques

En présentiel, la salle est équipée de postes informatiques connectés à Internet, d'un vidéoprojecteur ou d'un écran de projection et d'un accès à une plateforme collaborative en ligne. À distance, le participant doit disposer d'un ordinateur connecté à Internet, d'un navigateur à jour, d'un micro et d'une webcam, ainsi que d'un environnement calme permettant de suivre les séances et de réaliser les manipulations. Les accès à la classe virtuelle et aux espaces de travail sont transmis avant le démarrage.

Accompagnement

Le formateur assure un suivi individualisé pendant les séances et répond aux questions entre les séances par messagerie. Un point de positionnement est réalisé en amont pour adapter le rythme et les exemples aux besoins du participant. L'examen de certification se déroule sous surveillance, dans les conditions définies par la Fondation ICDL.

Modalités d'évaluation

Test en ligne automatisé s'appuyant sur une mise en situation de cas pratiques, permettant l'évaluation des compétences et soumis aux conditions de passage d'examen imposées par la Fondation ICDL (surveillance obligatoire, sans support, etc.).

Évaluation adaptée à tout type de formation (initiale, continue, en alternance, etc.) et aux personnes en situation de handicap.

• Temps alloué : 35 minutes
• Nombre de questions : 36
• Barre de succès : 75 % de bonnes réponses

Typologie des questions : questions de type Hotspot, visant à identifier une fonctionnalité en cliquant sur un emplacement de l'écran ; questions de type 2Qx2Q, visant à identifier une bonne réponse parmi quatre propositions ; questions de type 4QV, visant à identifier une bonne réponse parmi quatre propositions, en s'appuyant sur une copie d'écran illustrant une fonctionnalité du logiciel ou une problématique donnée.

Modalités de sanction

Certification « ICDL - Travailler en équipe à l'aide d'outils collaboratifs en ligne », délivrée par la Fondation ICDL. La réussite au test en ligne (75 % de bonnes réponses minimum) donne lieu à la délivrance du certificat ICDL attestant des compétences du référentiel.

Modalités d'accès

Financement par le CPF

Cette formation est éligible au Compte Personnel de Formation (CPF). Pour vous inscrire, suivez ces 4 étapes :

1. Demandez un devis sur Mon Compte Formation en recherchant notre formation par son intitulé ou son code RS/RNCP (RS7527).
2. Passez un entretien de positionnement (30 min, en visioconférence) afin de valider l'adéquation de la formation avec votre projet professionnel et vérifier vos prérequis. Un test de niveau pourra vous être proposé.
3. Fournissez les pièces demandées (pièce d'identité, justificatifs de statut) dans les 5 jours suivant l'entretien.
4. Validez le devis sur Mon Compte Formation. La formation débutera au plus tôt 14 jours après cette validation, conformément au délai légal de rétractation.

💬 Une question ? Contactez-nous à formation@gobitwin.com ou au 06 44 64 39 95. Nous vous répondons sous 48h.

Délai d'accès

14 jours.

Accessibilité aux personnes en situation de handicap

Gobitwin s'engage à étudier toute demande d'aménagement pédagogique pour les personnes en situation de handicap. Le candidat peut contacter le référent handicap pour adapter les modalités d'accès, d'accompagnement et d'évaluation. Les modalités pédagogiques et les conditions de passage de l'examen peuvent être adaptées après étude de la demande.

Référent pédagogique : Etienne Grange — 01 89 72 46 03 — formation@gobitwin.com

Référent handicap : Etienne Grange — 01 89 72 46 03 — formation@gobitwin.com

Mentions réglementaires

Cette action de formation est susceptible d'être financée par des fonds publics (Compte Personnel de Formation – CPF). Elle est soumise à des engagements et des règles d'éligibilité définis par la réglementation en vigueur. Consulter la réglementation applicable

Organisme de formation responsable : GoBitwin – SIRET 79936965700025 – Organisme de formation déclaré sous le numéro d'activité 11756121875 auprès du Préfet de la Région Île-de-France. Certification visée : RS7527.

Cette formation professionnelle de par son caractère certifiant peut être prise en charge par le CPF. Toute action ne rentrant pas dans le cadre de l'article L6313-1 du code du travail ne rentre pas dans ce dispositif de prise en charge.

Conformément au décret n° 2026-233 du 30 mars 2026 portant application de l'article 5 de la loi n° 2023-451 du 9 juin 2023.